Got a problem with your vehicle?
Type it. We'll show you the fix.
Descrivi cosa sta succedendo — anche con parole tue. Diagnosticheremo e ti metteremo in contatto con uno specialista vero in pochi minuti. Niente gergo. Niente telefonate.
- Paghi solo se funziona
- Senza carta
Lavoriamo con tutti questi.
Scegli quello che hai — troviamo lo specialista giusto.
Specialisti con cui farai match.
Tocca una carta per vedere il profilo completo — verifiche, portfolio, lingue e su cosa lavorano davvero.
Recensioni da sessioni reali.
Abbiamo appena lanciato, queste sono recensioni di esempio nel formato. Quando una sessione finisce, il cliente può lasciare una recensione collegata. Niente falsi, niente spam.
"Got my Cybertruck unlocked in 5 minutes. The dealer wanted me to ship it 600 miles. Done from my driveway."
"Marine engine wouldn't start the day before our trip. Sofia walked me through it on video — turned out to be a sensor connector. Cleared the fault and we sailed on time."
"Cleared a P0420 for a third of what the dealer quoted."
"John Deere was throwing weird codes during harvest. Pierre was on a video call within 15 minutes and had me clearing them in another 10. Saved the day."
"Diagnosed a wiring harness issue on my GTI in the chat. Took two tries but we got there."
"Bought my BMW used. Couldn't pair the second key. Andriy did it remotely while I was at lunch."
Domande frequenti
E se non so cosa c'è che non va?
Descrivi cosa sta succedendo. La nostra IA farà un paio di domande e troverà il prossimo passo. Se è serio, ti colleghiamo con uno specialista.
Come faccio a sapere se lo specialista è reale?
Gli specialisti Premium superano controlli di identità e licenza. Vedi valutazione, posizione, lavori completati. Puoi parlare prima di pagare. I soldi del lavoro restano nel Safe Deal finché non confermi — nessuno specialista può prelevarli prima.
E se la riparazione non funziona?
Non paghi. Safe Deal trattiene i soldi fino alla tua conferma. In caso di disputa, il nostro team revisiona entro 7 giorni e rimborsa se il lavoro non è stato fatto.
Si può riparare l'auto da remoto?
Sì — molti problemi si possono codificare, programmare o diagnosticare a distanza. Con un dispositivo AIR OBD uno specialista si collega al tuo OBD2 da qualunque parte del mondo: legge codici, codifica moduli, fa test, aggiunge chiavi. Se serve un intervento in loco lo dice subito.
Cos'è AIR OBD?
Un ponte a due dispositivi che mette il tuo OBD2 su internet — una scatola in auto, l'altra sul tool diagnostico dello specialista, P2P via web. Compatibile con la maggior parte dei tool CAN / DoIP / ISO, senza abbonamento. Colleghi l'AIR ID una volta nel dashboard e qualsiasi specialista in chat trova il tuo veicolo. Lo vendiamo scontato con il codice OBD2ONLINE.
Quanto costa una sessione tipica?
Le riparazioni rapide da remoto costano di solito €30–80. Le visite in loco dipendono dalla posizione. Vedi la stima prima di iniziare e rilasci il pagamento solo dopo la conferma.
Supportate il mio paese?
Stiamo lanciando in inglese con specialisti UE e USA. Spagnolo, tedesco, francese e altri presto. Puoi sempre scegliere uno specialista nella tua lingua.
Posso usare OBD2 Online per auto precedenti al 2001?
Le auto pre-2001 di solito non hanno la porta OBD2 — possiamo comunque aiutare con la diagnosi elettrica generale tramite foto e descrizioni, ma la lettura live via AIR OBD non funzionerà. Indica marca e anno allo specialista in chat, confermerà cosa è possibile.
I miei dati e quelli del veicolo sono privati?
Sì. Memorizziamo solo ciò che serve per l'abbinamento e la fatturazione — descrizioni del problema, codici che condividi, messaggi con il tuo specialista. Niente viene venduto a terzi. Gli specialisti vedono solo il contesto del deal, non il tuo indirizzo o i dati di pagamento.
Quanto velocemente vengo abbinato a uno specialista?
La maggior parte delle richieste riceve un triage AI iniziale in pochi secondi. Uno specialista umano risponde di solito in pochi minuti durante l'orario lavorativo UE e in poche ore di notte. I casi urgenti hanno priorità.
E se lo specialista chiede il mio numero al di fuori della chat?
Non condividerlo. Pagamenti e dispute sono protetti solo all'interno del Safe Deal della piattaforma. Se uno specialista cerca di spostare la conversazione altrove, segnalalo dal menu della chat — verificheremo e applicheremo un avviso o l'esclusione. L'accordo protegge entrambe le parti.
Posso diventare specialista su OBD2 Online?
Sì — candidati dalla pagina "Diventa elettrauto". Verifichiamo identità, licenza professionale se applicabile, e facciamo un breve colloquio tecnico. Gli specialisti approvati impostano i propri prezzi e trattengono l'85 % di ogni pagamento.
Smetti di indovinare. Inizia a riparare.
30 secondi per provare la demo. Altri 30 per creare un account gratuito. Paghi solo se uno specialista reale risolve davvero il tuo problema.
