Об OBD2 Online
OBD2 Online соединяет владельцев авто с проверенными независимыми автоэлектриками для удалённой OBD2-диагностики — для машин, грузовиков, мотоциклов, яхт и сельхозтехники. Опишите неисправность или вставьте код ошибки, получите понятное объяснение, затем поговорите с реальным специалистом. Мы даём технологию, чтобы найти электрика, написать ему и оплатить; работу делают сами электрики.
На чём мы стоим
Четыре обязательства, которые не меняются.
Проверенные специалисты
Электрики, берущие платные заказы, проходят проверку личности; на премиум-уровнях добавляются проверки лицензии и сертификации. Мы маркетплейс, а не исполнитель ремонта — специалисты это независимые профессионалы.
Прозрачный рейтинг
Кого вы видите первым, решает опубликованная формула — статус онлайн, рейтинг, совпадение по специализации и бренду, время ответа, загрузка. Никакого pay-to-win.
Читать о формуле рейтингаУдалённая диагностика
Специалисты подключаются к вашей машине через интернет с помощью мостов AIR OBD — читают коды, кодируют модули, смотрят данные в реальном времени, как будто стоят рядом.
Оборудование AIR OBDЧестные отзывы
Оставить отзыв может только клиент, завершивший платную сессию, и только об этом специалисте. Мы не редактируем и не скрываем законные негативные отзывы (FTC Fake Reviews Rule, 16 CFR Part 465).
Где находятся деньги
Каждая платная сессия проходит через эскроу Safe Deal. Клиент вносит оплату заранее; деньги удерживаются (платежи обрабатывает Stripe) и переводятся специалисту только после того, как клиент подтвердит ремонт. Если работа не вышла, клиент получает возврат. Специалисты оставляют себе 85% каждой успешной сессии — без ежемесячной платы.
Контакты
Вопросы, баг-репорты или отзывы идут через Поддержку. По конкретным вопросам можно написать нам напрямую:
- Общее и поддержка — [email protected]
- Юридическое — [email protected]
- Доверие и безопасность / злоупотребления — [email protected]
- Защита данных — [email protected]